Le média qui suit l'intelligence artificielle et l'automatisation depuis Lyon : actualité, décryptages et cas d'usage pour les entreprises.
Le vocabulaire commercial a brouillé trois catégories d'outils qui ne résolvent pas le même problème. Un seul critère permet de choisir, et il ne dépend pas de l'outil que vous achetez.
Deux protocoles se sont imposés en dix-huit mois et sont passés sous gouvernance de fondation. Reste à savoir ce qu'ils protègent réellement contre l'enfermement chez un fournisseur.
Le calendrier européen a été allégé fin juin, mais la date du 2 août tient toujours. Voici ce qui tombe réellement dans trois semaines, et les six points à traiter d'ici là.
Le premier maillon de la relation client est souvent le plus négligé. Capter la demande dans un format exploitable change le délai de première réponse plus sûrement que n'importe quel outil de support.
Entre les outils souverains déployés par l'État et le cadre d'usage voté par la Ville de Lyon, les collectivités disposent enfin de repères concrets. Reste à savoir ce qui s'automatise vraiment.
Deux modèles majeurs, un modèle ouvert qui tient sur un portable, et une suspension d'accès de dix-huit jours qui rappelle une dépendance qu'on oublie souvent. Le tri du mois.
Prompts, réponses, index vectoriels, journaux : six flux à couvrir, des durées justifiables et des purges qui tournent vraiment. La méthode pour tenir en deux pages.
Automatiser une sauvegarde est facile. Prouver qu'elle se restaure l'est beaucoup moins. Les quatre contrôles qui détectent l'échec silencieux et l'exercice de restauration à planifier.
Le règlement européen sur l'IA devient applicable dans sa quasi-totalité au 2 août 2026, pendant qu'un report des obligations haut risque chemine à Bruxelles. Ce qui est dû, et ce qui ne l'est plus.