IA et commerce en ligne : fiches produit, recommandation et après-vente
Trois usages de l'IA en e-commerce classés par rapport effort sur bénéfice, avec le piège des fiches produit générées en masse et son coût en référencement.
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Le média qui suit l'intelligence artificielle et l'automatisation depuis Lyon : actualité, décryptages et cas d'usage pour les entreprises.
Intelligence artificielle
Écosystème lyonnais
Les laboratoires de recherche en IA de la métropole
Vision, apprentissage, imagerie médicale, réseaux : panorama des laboratoires lyonnais qui travaillent sur l'IA, et des façons concrètes de travailler avec eux.
Intelligence artificielle
Contrat avec un fournisseur d'IA : les clauses à lire deux fois
Réutilisation des données, changement de modèle en cours de route, réversibilité : les contrats d'IA cachent leurs vrais enjeux dans quelques clauses qu'on survole.
Automatisation
Migrer ses automatisations d'un outil à l'autre : méthode et pièges
Changer d'orchestrateur ne se joue pas sur la refonte des scénarios, mais sur les dépendances invisibles : secrets, historiques, déclencheurs et identités techniques. Le déroulé complet d'une bascule sans coupure.
Veille
Empreinte énergétique de l'IA : ce qu'on sait mesurer, ce qu'on estime
Entraînement, inférence, fabrication du matériel : les chiffres qui circulent mélangent trois postes très différents. Tri des ordres de grandeur utilisables, avec leurs marges d'incertitude.
Intelligence artificielle
Support client : construire une base de connaissances qui tient la charge
La qualité des réponses d'un assistant de support dépend presque entièrement de la base qu'on lui donne. Format, granularité, versions, détection des trous : le mode d'emploi.
Automatisation
Automatiser la qualification de ses leads entrants
Enrichir, noter, affecter, répondre vite : la chaîne de qualification automatique se construit en quatre briques. Et dans la plupart des PME, la notation par règles bat la notation par modèle.
Intelligence artificielle
Tracer les décisions prises avec l'aide d'une IA
Six mois après, il faudra expliquer pourquoi ce dossier a été refusé. Voici ce qu'il faut conserver pour y arriver, et comment concilier cette conservation avec la minimisation des données.
Écosystème lyonnais
Chimie, énergie, environnement : l'IA dans les filières historiques lyonnaises
Procédés continus, capteurs par milliers, contraintes de sûreté : le sud de l'agglomération lyonnaise offre à l'IA un terrain très particulier, qui autorise certains usages et en interdit d'autres.